2008/10/08
為兒子婚宴預訂酒席，但因爾后有事取消婚宴，卻拿不回訂金，事主大感無奈！
⊙來自古晉路的黃先生指出，兒子將于年尾舉行婚宴，他在5月到本地一間著名酒家為兒子預訂30桌酒席，並當場繳付2000令吉訂金，當時仍未決定餐席配套款式。
他說，由于間中發生了一些問題，他在9月20日致電酒家，告之必須取消婚宴。豈料，對方告知無望取回款項，除非他可找到其他人士頂替。
對此，他倍感不滿，並直言他已提早通知酒家，對方理應有足夠時間，由他人頂替所取消的訂單空缺。
“若只扣除總數的20%-30%，我還可接受，但不能接受全數扣除，這對我不公平。”
他想知道，本身是否有機會取回部分款項。
★酒家發言人指出，根據公司條例，除非客戶提早半年通知，否則訂金將全數做廢。
“我們開出的收據也清楚寫明，款項不會被退還的字眼。”
他說，當接到這訂單時，他們確實很高興，希望事主兒子婚宴成功舉行，無奈事主在事后取消訂單。
“我們在此事件，已做出極大讓步，願意讓事主找人頂替其預訂的空缺，以退還訂金。
他再三強調，這是公司的條例，他們只是依序行事，希望事主了解。
★賴志豪律師披露，在上述情況下，即使事主向酒家提出法律訴訟，贏面非常低。
他指出，一般上，儘管后者提前通知酒家，酒家是有權利不退還訂金予已預訂酒席的訂戶。
無論如何，若事主仍想討回該筆2000令吉款項，他建議事主把此事帶上小數額賠償法庭，讓法官裁決。
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